Services B2B
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Agences marketing : vous vendez de la conversion. Votre formulaire convertit à 8 %.
L'ironie : vous optimisez la conversion de vos clients. Pas la vôtre. Corrigeons ça.
Agences de voyage : votre client rêve d'évasion. Pas d'un forfait.
'Destination ? Dates ? Budget ?' — Vous vendez des billets. Vendez des rêves.
Agences web : vos prospects demandent un prix. Vous répondez un devis. Erreur.
Le prospect dit 'Combien pour un site ?'. Il veut dire 'Est-ce que vous pouvez m'aider ?'. Changez votre approche.
Avocats : vos prospects ont un problème, pas une 'demande de consultation'
Le prospect ne cherche pas un avocat. Il cherche une solution à son problème. Écoutez-le avant de parler tarifs.
Cabinets de conseil : vos prospects ne savent pas ce qu'ils veulent. Normal.
Un prospect qui vous contacte n'a pas de cahier des charges. Il a un problème. Aidez-le à le formuler.
CGP : votre prospect a peur de parler d'argent. Commencez par ses projets.
'Quel est votre patrimoine ?' — La question qui fait fuir. Voici comment aborder le sujet.
Cliniques dentaires : vos patients ont peur. Écoutez-les.
50 % des adultes ont peur du dentiste. Votre formulaire 'Motif de consultation' n'aide pas.
Coachs et consultants indépendants : arrêtez de vendre des heures
Votre prospect ne veut pas '10 séances de coaching'. Il veut résoudre un problème. Parlez de ça.
Experts-comptables : vos prospects comparent les honoraires. Changez la conversation.
Le prospect demande 'Combien pour une compta ?'. Il veut dire 'Est-ce que vous allez me comprendre ?'. Posez les bonnes questions.
Décorateurs d'intérieur : votre client veut se sentir bien. Pas 'du mobilier'.
'Quel style de décoration ?' — Il ne sait pas. Et ce n'est pas la question.
Déménageurs : votre client ne déménage pas des cartons. Il change de vie.
'Volume à déménager ?' C'est la question logistique. Pas la question humaine.
E-commerce B2B : votre formulaire « Demander un devis » ne vend rien
Votre prospect pro veut acheter. Votre formulaire lui demande de remplir 12 champs. Il part chez Amazon Business.
ESN : vos prospects ne veulent pas 'un développeur'. Ils ont un problème.
'Combien pour un dev Java ?' Ce n'est pas la bonne conversation. Voici la bonne.
Événementiel : vos prospects veulent un devis. Ils ont besoin d'être écoutés.
'Combien pour un séminaire de 50 personnes ?' C'est la mauvaise question. Voici les bonnes.
Photographes : vos clients ne veulent pas des photos. Ils veulent des souvenirs.
'Combien pour un shooting ?' Ce n'est pas la bonne question. Voici les bonnes.
Promoteurs immobiliers : votre prospect rêve d'un chez-lui. Pas d'un T3.
'Surface souhaitée ? Budget ?' — Vous vendez des m². Vendez un projet de vie.
Cabinets de recrutement : vos clients ont un besoin, pas une 'fiche de poste'
Le client dit 'Je cherche un commercial'. Il veut dire 'Mon équipe n'atteint pas ses objectifs'. Creusez.
SaaS : votre page 'Demander une démo' perd 70 % des prospects
Le prospect veut voir votre produit. Vous lui demandez sa taille d'entreprise. Il repart.
Salles de sport : votre prospect veut changer de vie. Pas un abonnement.
'Quel forfait vous intéresse ?' Ce n'est pas la question. La vraie question : qu'est-ce qui l'a poussé à venir ?
Syndics de copropriété : vos prospects ne veulent pas un gestionnaire. Ils veulent la paix.
Ils disent 'changer de syndic'. Ils veulent dire 'arrêter de galérer pour un simple appel de charges'. Écoutez différemment.
Wedding planners : votre client rêve. Votre formulaire l'interroge.
Elle a Pinterest ouvert avec 200 épingles. Votre formulaire demande 'nombre d'invités'.
Générer des leads B2B : arrêtez de collecter des cartes de visite digitales
Vous avez des leads B2B. Des noms, des emails, des intitulés de poste. Mais zéro contexte. Zéro qualification. Voici comment changer ça.