Marketing3 min read

Inbound marketing : vous attirez des visiteurs. Mais vous ne les écoutez pas.

Votre inbound attire 10 000 visiteurs. 50 deviennent des leads.

Vous avez fait le travail :

  • Blog avec du contenu de qualité
  • SEO optimisé
  • Lead magnets attractifs
  • Nurturing par email

Les visiteurs arrivent. Ils lisent. Ils s'intéressent.

Et puis ils arrivent sur votre formulaire de contact : « Nom, Email, Message ».

95 % repartent sans rien laisser.


Le dernier mètre de l'inbound

L'inbound marketing se concentre sur :

  • Attract : attirer des visiteurs (SEO, contenu)
  • Convert : convertir en leads (landing pages, CTA)
  • Close : closer les leads (nurturing, sales)

Le problème ? L'étape « Convert » est souvent la plus faible.

Vous investissez dans le contenu. Vous investissez dans le nurturing. Mais le formulaire de conversion ? Nom, email, message. Comme en 2010.


L'incohérence de l'inbound

Votre contenu est :

  • Personnalisé (selon la persona)
  • Utile (répond aux questions)
  • Engageant (donne envie de lire plus)

Votre formulaire est :

  • Générique (le même pour tous)
  • Administratif (collecte des données)
  • Désengageant (page blanche à remplir)

L'expérience se casse au moment crucial.


La solution : un formulaire qui continue la conversation

Votre contenu a engagé le visiteur. Le formulaire doit prolonger cette conversation.

D
J'ai vu que vous lisiez notre article sur la qualification de leads. C'est un sujet qui vous concerne ?
V
Oui, on perd beaucoup de temps à qualifier
D
Qu'est-ce qui prend le plus de temps aujourd'hui ?
V
Les appels de découverte, 80 % ne mènent nulle part
D
Si c'était résolu, ça changerait quoi ?
V
Mes commerciaux pourraient se concentrer sur les vrais projets

Le visiteur n'a pas eu l'impression de « remplir un formulaire ».

Il a eu une conversation cohérente avec le contenu qu'il vient de lire.


L'impact sur le funnel inbound

ÉtapeAvantAprès
Visiteurs10 00010 000
Taux de conversion0.5 %2 %
Leads50200
MQL20150
Clients530

6× plus de clients. Même investissement contenu.


Ce que ça change pour le content marketing

Avec un formulaire qui qualifie, vous savez pourquoi les gens lisent votre contenu.

  • Quels problèmes les amènent ?
  • Quelles questions se posent-ils ?
  • Qu'est-ce qui les bloque ?

Ces insights alimentent votre stratégie de contenu.

Cercle vertueux : meilleur contenu → plus de visiteurs → mieux qualifiés → plus d'insights → meilleur contenu...


Le ROI du dernier mètre

Vous investissez :

  • 50k€/an en content marketing
  • 20k€/an en SEO
  • 10k€/an en outils

Si vous passez de 0.5 % à 2 % de conversion, vous multipliez par 4 le ROI de tout cet investissement.

Sans dépenser plus en acquisition.


Pour les responsables inbound

Regardez vos landing pages.

Après tout le travail pour amener le visiteur là... qu'est-ce qu'il trouve ?

Un formulaire « Nom, Email, Message » ?

C'est comme inviter quelqu'un à dîner et le faire manger dans la cuisine.

Le dernier mètre compte.

C'est quoi un formulaire conversationnel ?

Taux d'abandon : 91 %

Votre inbound attire. Votre formulaire fait fuir. On peut corriger ça.

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