« 120m², 4 chambres, budget 300k€ » — Ce n'est pas un projet.
C'est une liste de courses.
Le client vous donne des specs parce qu'il pense que c'est ce qu'il faut. Mais il n'a aucune idée de ce que ça veut dire concrètement.
Ce qu'il a vraiment en tête :
- Des matins lumineux dans la cuisine
- Un bureau où il peut s'isoler pour télétravailler
- Un jardin où les enfants peuvent jouer
- Une maison qui ne ressemble pas aux autres
C'est ça, le projet. Pas les m².
Le formulaire qui rate l'essentiel
Vous recevez : « 120-140m², 4 chambres, 300k€ ».
Vous pouvez faire un avant-projet. Mais ce sera générique.
L'approche qui inspire
Ce que vous savez :
- Vie actuelle : appartement, besoin d'espace
- Rêve : lumière, jardin, calme du matin
- Contrainte : bureau télétravail isolé
- Style : contemporain chaleureux
Vous pouvez proposer un projet qui leur ressemble, pas juste des m².
La magie du premier rendez-vous
Avec un formulaire classique : Premier RDV = découverte. Vous passez 1h à comprendre ce qu'ils veulent vraiment.
Avec un formulaire conversationnel : Premier RDV = vous arrivez avec des esquisses basées sur ce qu'ils vous ont dit. « J'ai imaginé la cuisine ouverte sur le jardin pour vos matins face à la lumière. Et le bureau est à l'écart, au calme. »
Quel architecte impressionne ?
Ce que les clients n'osent pas dire
Ils n'osent pas dire :
- « Je veux une maison qui rende mes amis jaloux »
- « Je veux me sentir chez moi pour la première fois »
- « Je veux un endroit où mes enfants voudront revenir plus tard »
Mais si vous posez les bonnes questions, ça émerge.
Et c'est ça qui guide un bon projet.
Impact pour les architectes
| Approche technique | Approche projet de vie | |
|---|---|---|
| Taux de signature | 20 % | 45 % |
| Budget moyen | Standard | +15-25 % |
| Modifications en cours | Nombreuses | Rares |
| Recommandations | Parfois | Systématiques |
Les bonnes questions
| Au lieu de... | Demandez... |
|---|---|
| Surface ? | Comment imaginez-vous votre vie dans cette maison ? |
| Chambres ? | C'est pour qui cette maison ? |
| Budget ? | Qu'est-ce qui serait un rêve pour vous ? |
| Style ? | Qu'est-ce qui vous fait vibrer quand vous voyez une maison ? |
→ C'est quoi un formulaire conversationnel ?
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Vos prospects donnent des m². On peut leur demander des rêves.
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