L'immobilier se joue en ligne
90% des recherches immobilières commencent sur internet.
Les portails (SeLoger, LeBonCoin) captent l'attention. Mais ensuite ?
Le prospect tape le nom de votre agence. Il arrive sur votre site.
Et là, soit vous l'engagez, soit il retourne sur le portail chercher un autre bien... et un autre agent.
Les deux types de prospects immobilier
1. Les acquéreurs
Ils cherchent un bien. Ils en voient des dizaines en ligne.
Ce qu'ils veulent :
- Des biens qui correspondent à leur recherche
- Être prévenus des nouvelles parutions
- Un agent réactif qui répond vite
2. Les vendeurs (mandats)
Ils veulent estimer leur bien et choisir une agence.
Ce qu'ils veulent :
- Une estimation rapide
- Des preuves de compétence (ventes récentes)
- Un agent qui inspire confiance
Votre site doit répondre aux deux.
Quand vos prospects cherchent
| Moment | Acquéreurs | Vendeurs |
|---|---|---|
| Soir semaine | 35% | 25% |
| Week-end | 40% | 35% |
| Pause déjeuner | 15% | 20% |
| Heures bureau | 10% | 20% |
75% des acquéreurs cherchent en dehors de vos heures d'ouverture.
Si votre site dit "Appelez-nous du lundi au samedi 9h-18h", vous ratez les trois quarts de vos prospects.
Le parcours de l'acquéreur moderne
- Alerte portail — "Nouvel appartement correspondant à votre recherche"
- Consultation — Photos, description, prix
- Intérêt — "Celui-là m'intéresse"
- Recherche agence — Qui le vend ?
- Visite site agence — C'est sérieux ?
- Contact — "Je veux visiter"
Si vous perdez le prospect à l'étape 6, tout le travail en amont est gaspillé.
Le formulaire qui engage l'acquéreur
Le prospect est engagé. Vous avez ses coordonnées ET le contexte.
Le formulaire qui capte les mandats
Les vendeurs veulent une estimation. Donnez-leur un premier aperçu en échange de leurs coordonnées.
Vous avez :
- Type de bien
- Localisation
- Surface
- Contact du propriétaire
Un potentiel mandat qualifié.
Les erreurs des sites d'agences immobilières
Erreur 1 : Le site "carte de visite"
Une page avec l'adresse, le téléphone, et c'est tout.
→ Aucune raison de rester.
Erreur 2 : Les annonces sans engagement
Des biens affichés, mais pour contacter : "Appelez-nous".
→ Le prospect part sur le portail contacter une autre agence.
Erreur 3 : Le formulaire générique
"Votre message" — et le prospect écrit "Je veux visiter le bien rue X".
→ Vous ne savez rien de lui. Il faudra qualifier.
Erreur 4 : Pas de réassurance
Pas d'avis, pas de ventes récentes, pas de preuves.
→ "C'est qui cette agence ?"
Ce que font les meilleures agences
| Élément | Impact |
|---|---|
| Formulaire par bien | +40% de demandes de visite |
| Chat / conversationnel | +30% de contacts |
| Avis Google visibles | +25% de confiance |
| Ventes récentes affichées | +20% de mandats |
| Estimation en ligne | +50% de leads vendeurs |
L'avantage de l'agent local
Les grandes enseignes ont les moyens. Mais vous avez la connaissance du terrain.
Votre site doit le montrer :
- Photos de vos ventes récentes (avec accord)
- Témoignages de clients du quartier
- Connaissance locale mise en avant
Le prospect veut un expert du secteur, pas un robot.
En résumé
- 90% des recherches commencent en ligne
- 75% des prospects cherchent hors heures d'ouverture
- Votre site doit engager acquéreurs ET vendeurs
- Le formulaire conversationnel qualifie automatiquement
Votre site est votre premier vendeur. Il travaille 24h/24.
→ Formulaire pour agent immobilier
Engagez vos prospects immobilier 24/7. Acquéreurs et vendeurs.
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