Vos meilleurs leads arrivent quand vous dormez
21h un dimanche soir. Un couple se pose dans le canapé. Les enfants sont couchés.
Ils ouvrent le téléphone. Cherchent "piscine coque 8m prix". Tombent sur votre site. Regardent les photos. Hésitent.
Ils ont un projet. Ils sont prêts à en parler. Mais votre site leur propose :
- Un formulaire froid ("Nom, email, message")
- Un numéro de téléphone (fermé le dimanche)
- Un chatbot qui dit "Nous vous répondrons lundi"
Ils repartent. Lundi, ils ne reviendront pas.
Le problème du 9h-18h
73% des recherches B2C se font en dehors des heures de bureau :
- Le soir après le travail
- Le week-end
- Les jours fériés
- Pendant les pauses déjeuner
Votre équipe commerciale travaille du lundi au vendredi, 9h-18h.
Vos visiteurs cherchent 24h/24. Vos commerciaux répondent 40h/semaine.
Le décalage est énorme. Et coûteux.
L'IA ne dort jamais
Discko est un formulaire conversationnel intelligent pour le B2C. Son IA est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quand un visiteur arrive à 22h un samedi :
- Discko l'engage : "Qu'est-ce qui vous amène ?"
- Le visiteur parle de son projet
- L'IA pose les bonnes questions
- Le besoin est qualifié
- Le commercial reçoit la synthèse lundi matin
Le lead n'est pas perdu. Il est qualifié.
Exemple : le dimanche soir du pisciniste
Sans Discko :
22h dimanche. Le couple consulte votre site. → Formulaire "Demander un devis" avec 8 champs → Ils hésitent, c'est trop formel pour un dimanche soir → Ils ferment l'onglet → Lundi, ils sont chez le concurrent
Avec Discko :
Lundi 8h, le commercial ouvre sa boîte :
Synthèse Discko : Couple avec enfants. Projet familial (jeux + natation). Bassin 8m+. Objectif : prêt pour juin. Terrain spacieux. Lead mature, timing serré.
Il appelle. Il sait déjà tout. Le devis part dans l'heure.
Ce que l'IA fait la nuit
Pendant que vous dormez, l'IA de Discko :
1. Engage les visiteurs nocturnes
Pas un message robot. Une vraie conversation. Le visiteur parle de son projet comme il le ferait avec un ami.
2. Qualifie automatiquement
L'IA identifie :
- Le besoin réel
- Le contexte (pourquoi maintenant ?)
- La maturité (curieux ou prêt à acheter ?)
- Les contraintes (budget, timing, technique)
3. Génère une synthèse
Chaque lead arrive avec un résumé structuré. Le commercial n'a pas besoin de rappeler pour "en savoir plus".
4. Priorise les leads
L'IA attribue un score de maturité. Les leads chauds remontent en premier dans le CRM.
Les chiffres qui comptent
| Métrique | Sans IA | Avec Discko |
|---|---|---|
| Leads captés hors horaires | 0 | 100% |
| Temps de réponse moyen | 12-24h | Immédiat |
| Qualité du lead reçu | Données brutes | Besoin qualifié |
| Taux de conversion lead→client | ~10% | ~25% |
Un lead contacté dans les 5 minutes a 21x plus de chances de convertir qu'un lead contacté après 30 minutes.
L'IA de Discko répond instantanément. Même à 3h du matin.
Vos concurrents dorment aussi
C'est un avantage stratégique.
Si le visiteur compare 3 sites un dimanche soir :
- Site A : formulaire froid → il hésite
- Site B : chatbot → "revenez lundi"
- Votre site (Discko) : conversation, écoute, qualification
Qui gagne le lead ? Celui qui a écouté au bon moment.
L'IA de Discko transforme votre site en commercial qui ne dort jamais.
Ce que ça change le lundi matin
Avant Discko :
- Le commercial arrive, ouvre sa boîte
- 5 leads : "Nom, email, demande de devis"
- Il appelle un par un pour comprendre le besoin
- 3 ne répondent pas, 1 n'est pas qualifié
- Journée perdue
Après Discko :
- Le commercial arrive, ouvre sa boîte
- 8 leads qualifiés avec synthèse complète
- Il sait qui appeler en premier (score de maturité)
- Chaque appel est ciblé, argumenté
- 3 rendez-vous pris avant midi
Discko ne remplace pas le commercial. Il lui prépare le terrain.
L'IA remplace-t-elle le téléphone ?
Non. L'IA fait la pré-qualification.
Le téléphone reste essentiel pour :
- La relation humaine
- Les questions complexes
- La négociation
- La conclusion
Mais le premier contact — celui qui capte le besoin, filtre les curieux, identifie les projets — l'IA le fait mieux, plus vite, et à toute heure.
Pourquoi maintenant ?
En 2026, les consommateurs B2C sont :
- Impatients : 53% abandonnent si pas de réponse en 10 min
- Nocturnes : pics de recherche entre 20h et 23h
- Mobiles : 72% naviguent sur smartphone
- Comparateurs : 3-5 sites consultés avant un premier contact
Les entreprises qui n'ont pas d'IA disponible 24h/24 perdent des leads chaque nuit.
Discko est un formulaire conversationnel intelligent pour le B2C. Il répond à cette réalité.
→ Formulaire conversationnel IA : comment ça marche ?
Vos leads n'attendent pas lundi. Discko non plus.
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