Ekonsilio : des résultats, un prix élevé
Ekonsilio fait bien son travail. Des conseillers humains formés à votre offre, disponibles 24h/24, sur tous les canaux. 450+ clients, 8M€ de CA.
Mais le modèle a un coût : environ 1 500€/mois (estimation basée sur leur CA/nombre de clients). Et ce coût augmente avec le volume.
Si vous cherchez une approche plus légère, voici les alternatives.
Pourquoi chercher une alternative
| Aspect Ekonsilio | Limite |
|---|---|
| Conseillers humains 24h/24 | ~1 500€/mois |
| Coût proportionnel au volume | Plus de leads = plus de coûts |
| Formation des conseillers | Délai + mise à jour continue |
| Dépendance au prestataire | Pas d'autonomie |
| Pas de synthèse automatique | Le commercial requalifie |
Les alternatives
1. Discko — L'IA autonome
Discko est un formulaire conversationnel intelligent pour le B2C. Il fait le même travail de qualification qu'un conseiller humain, mais en IA.
| Ekonsilio | Discko |
|---|---|
| Conseillers humains | IA autonome |
| ~1 500€/mois | Gratuit (performance) |
| Volume → coût augmente | Volume → coût stable |
| Formation nécessaire | Zéro configuration |
| Synthèse manuelle | Synthèse automatique |
| Multicanal | Site web |
Ce que vous perdez : l'empathie humaine, le multicanal Ce que vous gagnez : coût maîtrisé, scalabilité, synthèse automatique, consistance
2. Crisp + équipe interne — Le chat maison
Si vous voulez garder de l'humain mais internalisé.
Comment : Crisp (95-295€/mois) + votre équipe répond au chat Avantage : contrôle total, connaissance produit native Limite : votre équipe n'est pas disponible 24h/24
3. iAdvize — L'alternative enterprise
Si vous avez le budget mais voulez plus de technologie IA.
Comment : copilotes IA + agents humains Avantage : IA puissante, conseillers augmentés Limite : 385-3 840$/mois, orienté e-commerce
Le match Ekonsilio vs Discko en chiffres
Scénario : 300 leads/mois sur 12 mois
| Poste | Ekonsilio | Discko |
|---|---|---|
| Coût annuel | ~18 000€ | Performance |
| Si volume double | ~30 000€ | Stable |
| Mise en place | 2-4 semaines | 30 minutes |
| Synthèse qualifiée | Manuelle | Automatique |
| Consistance | Variable | Identique |
| Disponibilité | 24h/24 (équipe) | 24h/24 (IA) |
Quand garder Ekonsilio
Ekonsilio reste pertinent si :
- Vous êtes un grand réseau (concessions auto, agences immo)
- Vous avez besoin de multicanal (WhatsApp, SMS, Messenger)
- Vos visiteurs posent des questions très techniques
- Votre budget le permet et le ROI est prouvé
Quand passer à Discko
Discko est un formulaire conversationnel intelligent pour le B2C.
Passez à Discko si :
- Le coût d'Ekonsilio est disproportionné par rapport à votre volume
- Vous voulez de l'autonomie (pas de dépendance à un prestataire)
- La synthèse automatique est importante pour vos commerciaux
- Vous préférez payer à la performance, pas au forfait
→ Discko vs Ekonsilio : comparatif détaillé
→ Conseillers humains vs IA autonome : quel modèle ?
La qualification IA sans conseillers. Même résultat, autre modèle.
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